Foire Aux Questions - Ritmic
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de sport et vos commandes.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour la France métropolitaine, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés. Pour les commandes internationales, prévoyez un délai de 7 à 10 jours selon la destination.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes. Contactez notre support pour obtenir votre bon de retour.
Vos vêtements de sport sont-ils adaptés aux entraînements intensifs ?
Absolument. Chez Ritmic, nous utilisons des textiles techniques respirants et extensibles, conçus pour résister à l'abrasion et évacuer efficacement la transpiration lors de vos séances les plus exigeantes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment choisir la bonne taille pour mes équipements ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille supérieure pour plus de confort pendant l'effort.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?
Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre centre logistique. Vous disposez d'un créneau d'environ une heure pour nous contacter afin de demander une modification avant l'expédition.